Reglamento de promoción “Celebramos lo que nos une”
Microfinanciera
FUNDENUSE, S.A y Teledolar S.A.,
comprometidos con la inclusión financiera y
en cumplimiento a
la norma de
transparencia en las operaciones
de microfinanzas, resolución CD CONAMI 010-05 MAR 23-2021, presentan a sus clientes el presente reglamento de la
promoción “Celebramos lo que nos une”
que se
realiza bajo el “contrato de
prestación de servicios para la comercialización y procesamiento de servicios
electrónicos y corresponsalía no bancaria” suscrito el 21 de junio de 2024.
Objetivo:
Promover el servicio de remesas familiares mediante la red de Teledolar hacía
las sucursales de Fundenuse.
Mercado meta:
Usuarios que durante la vigencia de la presente promoción cobren sus
remesas Teledolar, RIA, MoneyGram
y de otras compañías remesadoras autorizadas por Teledolar en las
sucursales de Fundenuse a nivel nacional.
Vigencia:
-
La presente promoción tiene vigencia del 01 al 30 de
septiembre de 2025.
-
El sorteo se realizará el 7 de octubre de 2025 en las
instalaciones de Fundenuse situada en Ocotal, Nueva Segovia.
Mecánica de la promoción:
Durante el período de la promoción, aquellos clientes
que cobren sus remesas extranjeras mediante la plataforma Teledolar en las
sucursales de Fundenuse estarán participando en la rifa de dos (2) Televisores inteligentes (Smart TV)
de 43 pulgadas marca Toshiba.
Condiciones y restricciones:
-
Por cada remesa cobrada, el cliente obtendrá una acción
para el sorteo.
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Aplican todos
los clientes que cobren sus remesas en la red de sucursales de Fundenuse durante el período de vigencia de la promoción.
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Se exceptúan de la promoción aquellas remesas que
consistan en devoluciones vía sistema por temas de cumplimiento legal o
situaciones ajenas a Fundenuse y/o Teledolar.
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El pago de la remesa solo se realizará al beneficiario
que fue incluido en el giro.
Sorteo:
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El sorteo se realizará de forma electrónica mediante la
plataforma www.random.org en presencia de personal de Fundenuse y/o de
Teledolar que puedan dar fe de los resultados.
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La premiación
se hará
de forma aleatoria, seleccionando
a los
ganadores de la
lista de participantes que
cobraron sus remesas en el período de la promoción.
Premiación:
-
La notificación se hará directamente a los ganadores,
informándoles vía telefónica o por correo
electrónico de acuerdo con los datos registrados en el perfil integral
del cliente.
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La entrega del premio se realizará en la sucursal de
Fundenuse donde el cliente haya efectuado la
transacción ganadora, donde
debe retirarlo a
más tardar 30
días calendario después de efectuado el sorteo, de
lo contrario Fundenuse y Teledolar
podrán reasignar el premio mediante un nuevo sorteo sin previo
aviso.
-
La entrega del premio es personal e intransferible.
Misceláneos:
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Fundenuse no se responsabiliza por remesas que no sean
pagadas en las sucursales de Fundenuse por error del remitente al momento de
hacer el envío.
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El horario de atención para el pago de remesas será el
dispuesto por Fundenuse.
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Al momento de
retirar su premio,
el cliente deberá presentar
su documento de identidad vigente y
firmar la constancia de recepción del premio.
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Cualquier reclamo sobre la presente promoción debe remitirse a los teléfonos
2732-2060 y 7517-0200 de Fundenuse y
Teledolar respectivamente.
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Los nombres y apellidos de los ganadores de la
promoción serán publicados en las redes sociales de Fundenuse y/o Teledolar.
El presente reglamento estará disponible en las redes
sociales y sitio de web oficial de Fundenuse S.A. y Teledolar S.A.